Entendiendo los límites de intentos de PIN en tarjetas de cajero automático

Si ha ingresado incorrectamente su PIN tres veces seguidas en una tienda, es probable que su tarjeta se haya bloqueado y deberá buscar un cajero automático para desbloquearla. En caso de que no recuerde su PIN, le recomendamos consultar primero nuestras guías sobre cómo recuperar un PIN olvidado.

Una vez en el cajero automático, ingrese su tarjeta y el PIN correcto. Luego, diríjase a la opción «Servicios de PIN» y seleccione «Desbloquear» para liberar su tarjeta. No desbloquearla podría provocar fallas en futuras transacciones.

Si ha bloqueado su PIN en un cajero automático al ingresar un PIN incorrecto tres veces seguidas, deberá esperar hasta el día siguiente para volver a intentarlo. En caso de que haya olvidado su PIN, siga las guías proporcionadas para restablecerlo.

Al usar un cajero automático para desbloquear su tarjeta, ingrese la tarjeta y luego el PIN correcto. En el menú, elija «Servicios de PIN» y encontrará la opción «Cambiar PIN». Deberá ingresar el nuevo PIN dos veces para confirmar. Cuando lo haya hecho, su nuevo PIN se activará de inmediato.

Si sospecha que su PIN ha sido comprometido, pero aún tiene la tarjeta en su posesión, la forma más rápida de garantizar la seguridad es cambiar su PIN en un cajero automático. Consulte nuestras guías sobre cómo cambiar su PIN para obtener instrucciones precisas.

¿Por qué aparece el mensaje de «PIN incorrecto» en el cajero automático?

Si necesita restablecer su contraseña en línea, puede solicitar un nuevo conjunto de contraseñas en nuestro portal seguro de Banca Corporativa por Internet (CIB). Las contraseñas se enviarán a la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta sin costo adicional por el servicio.

Al restablecer su contraseña en línea, se desactivarán de forma predeterminada tanto su contraseña de inicio de sesión como la de las transacciones. Al intentar iniciar sesión, recibirá el mensaje «Inicio de sesión desactivado». Para activar su cuenta, deberá enviarnos el acuse de recibo firmado y, una vez que lo recibamos, activaremos su ID.

Resolviendo intentos fallidos de PIN en cajeros automáticos

La tarjeta de débito de Canara Bank es una herramienta de pago que le permite retirar dinero en efectivo, consultar su saldo y obtener un mini extracto en cajeros automáticos. También puede realizar pagos en línea utilizando sus cuentas de ahorro o corriente.

El PIN (número de identificación personal) es un código único de 4 dígitos que le brinda acceso a su cuenta a través de su tarjeta de débito en los cajeros automáticos. No olvide memorizar su PIN y no lo comparta con nadie, ni siquiera con el personal del banco. Mantenga su PIN seguro y no lo guarde junto con su tarjeta de débito.

Para obtener una tarjeta de débito, simplemente visite la sucursal de Canara Bank donde tenga su cuenta y complete el formulario de solicitud correspondiente. Si solicita una tarjeta no personalizada, se le emitirá al instante. Si solicita una tarjeta personalizada, puede tardar hasta 7-8 días hábiles en recibirla.

Si no ha recibido su tarjeta personalizada después de 10 días de su solicitud, le recomendamos ponerse en contacto con la sucursal. Recibirá un mensaje de texto en su número de teléfono móvil registrado cuando la tarjeta sea enviada a la sucursal.

PIN incorrecto ingresado dos veces

Es importante tener en cuenta que si ha ingresado incorrectamente el PIN de su tarjeta de débito tres veces en un cajero automático, existe la posibilidad de que haya sido bloqueada temporalmente. En estos casos, algunos bancos toman la medida de bloquear la tarjeta y el cajero automático durante un máximo de 24 horas.

Si no recuerda el PIN correcto después de varios intentos, puede visitar la sucursal bancaria y solicitar la generación de un nuevo PIN. Durante este proceso, el banco puede bloquear temporalmente la tarjeta y el cajero automático hasta que se genere el nuevo PIN.

Tenga en cuenta que el período de bloqueo de la tarjeta puede reducirse si realiza el pago de sus facturas mediante otra tarjeta, efectivo o cheque. En estos casos, es posible que el bloqueo dure hasta 15 días, ya que la entidad emisora de la tarjeta no tiene conocimiento de que ha realizado el pago de otra forma.

En caso de tener su cuenta congelada, le recomendamos llamar al banco y comunicarse con un representante de la sucursal. Asegúrese de tener a mano su información de identificación, como su nombre, número de seguro social, número de cuenta y cualquier contraseña asociada a su cuenta.